• FOIRE AUX QUESTIONS

    WATER SOFTENER ALTERNATIVE

RÉPONSES AUX QUESTIONS

Q : Quelle est la garantie du SCALESWEEPER?

R : Field Controls garantit que le SCALESWEEPER sera exempt de tout défaut de matériau et de fabrication dans les conditions normales d’utilisation, pour une période de 10 ans. Veuillez enregistrer votre SCALESWEEPER sur la page d’enregistrement de la garantie pour activer la protection.

Q : Pourquoi mes verres ne sortent‑ils pas étincelants du lave‑vaisselle?

R : Les clients ont dit obtenir des résultats optimaux lorsqu’ils utilisent le détergent pour lave‑vaisselle Cascade Complete ActionPacs et un agent de rinçage en combinaison avec le SCALESWEEPER.

Q : L’orientation du débit d’eau a‑t‑elle une incidence sur l’efficacité du SCALESWEEPER?

R : Non.

Q : À quel endroit dois‑je installer le SCALESWEEPER?

R : Sur le tuyau principal d’alimentation en eau avant qu’il se sépare vers le chauffe‑eau ou d’autres conduites, de préférence à l’intérieur. Si vous devez installer le SCALESWEEPER à l’extérieur, assurez‑vous de choisir une enceinte à l’épreuve de l’eau.

Q : Le SCALESWEEPER peut‑il être installé à la verticale?

R : Oui. Il peut être installé à l’horizontale, à la verticale, et même en diagonale. L’orientation n’aura aucune incidence sur l’efficacité de l’appareil.

Q : Le SCALESWEEPER peut‑il être utilisé sur un tuyau en plastique?

R : Oui. Le SCALESWEEPER est efficace sur les canalisations de tout type (en acier galvanisé, en cuivre ou en plastique).

Q : Le SCALESWEEPER doit‑il être installé sur le tuyau?

R : Non. S’il vous impossible d’installer l’appareil directement sur le tuyau, nous vous suggérons de le fixer sur le mur et d’enrouler l’antenne autour du tuyau. Tout ce qui doit toucher le tuyau est l’antenne. Assurez‑vous qu’il y a au moins sept attaches par antenne.

Q : Si je déménage, puis‑je apporter le SCALESWEEPER?

R : Oui. Étant donné qu’aucune conduite de plomberie n’est nécessaire pour l’installation du SCALESWEEPER, il suffit de détacher l’antenne et de débrancher l’appareil pour le retirer.

Q : Le SCALESWEEPER réduira‑t‑il la teneur en calcium de mon eau?

R : Non. Le SCALESWEEPER n’ajoute rien à votre eau et n’en retire rien. Si vous effectuez un test de dureté de l’eau, vous constaterez que la teneur en calcium (dureté) n’a pas changé.

Q : Le SCALESWEEPER est‑il efficace dans les cas où l’eau est extrêmement dure?

R : Le SCALESWEEPER est efficace en eau dure jusqu’à concurrence de 25 grains ou 425 ppm. Si la dureté de votre eau est plus élevée, nous vous recommandons d’utiliser un adoucisseur classique au sel en combinaison avec le SCALESWEEPER. Fixez le SCALESWEEPER avant l’adoucisseur pour obtenir des résultats optimaux.

Q : De combien d’appareils SCALESWEEPER ai‑je besoin chez moi et quelle est la taille maximale des tuyaux sur lesquels les appareils peuvent être utilisés?

R : Habituellement, un seul SCALESWEEPER suffit, puisque la plupart des maisons sont munies d’une conduite principale d’un pouce ou moins. Si votre conduite principale a plus d’un pouce, mais moins d’un pouce et demi, nous vous recommandons d’installer deux SCALESWEEPERS côte à côte.

Q : Le SCALESWEEPER touchera‑t‑il la pression d’eau?

R : Bon nombre de clients ont remarqué une amélioration considérable du débit d’eau en raison de l’effet de détartrage de la plomberie, et ce, particulièrement chez ceux qui ont des pompes de puits, où les changements de pression sont plus notables.

Q : Le SCALESWEEPER touche‑t‑il les particules de fer dans l’eau?

R : Non. Si la teneur en fer est assez élevée (supérieure à 0,30 ppm), il est recommandé d’utiliser un filtre à matières ferreuses avant le SCALESWEEPER.

Q : Quel est le coût d’utilisation du SCALESWEEPER?

R : L’appareil coûte moins de 10 $ en électricité par année, soit environ l’équivalent d’un éclairage nocturne.